面对零售市场变动国美为何如此布局?
发布时间:2021-10-23 12:58:27 所属栏目:动态 来源:互联网
导读:我们要知道流量思维建立的前提是市场一直属于增量市场,但是当前市场情况是存量市场,所以国美在如何获取用户上不会以流量思维去思考。国美创始人黄光裕讲到,流量对我们来讲并不是唯一的,更多的还是获得消费者的认同。我觉得流量既是对的说法,也是伪命题
我们要知道流量思维建立的前提是市场一直属于增量市场,但是当前市场情况是存量市场,所以国美在‘如何获取用户’上不会以流量思维去思考。”国美创始人黄光裕讲到,“流量对我们来讲并不是唯一的,更多的还是获得消费者的认同。我觉得流量既是对的说法,也是伪命题,我们也会考虑到更多的零售,怎么让消费者真正接受我们的产品。”黄光裕坦言。
在经营方面,国美为了帮助用户更好地选择高品质商品,建立了“真选频道”,这个频道会从国美海量商品中,优选出真正符合消费者需求的优质商品,帮用户做出更好的选择,最终实现“用户闭眼选,样样都是好”。
在谈及电商与零售时,国美管理层认为,近年来电商领域竞争激烈,本质上还是沉浸在早前对增量市场的期待中,用户更多的是一种数据表现。作为老牌零售商,国美是从一个个线下实体店成长起来的,因此也更加重视用户的体验与感受。未来,国美会继续以用户为先,将满足用户需求成为自己的“底牌”,以更多全品类、多渠道的商品服务,让用户获得更好的消费体验。
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