5G应用带领运营商转型突破

通信服务业务增长逐渐趋缓，已转入价值提升阶段。近年来，我国手机用户、移动互联网用户规模在经历高速增长后，逐渐进入平缓期，甚至有的运营商用户数还出现了一定程度的下降，依靠营销抢夺用户的策略、期望单纯依靠用户数量上规模的阶段已经成为过去。

虽然通信服务业务增长乏力，但在运营商业务收入结构中依然占据大部分比重，一方面说明了转型发展的空间很大，另一方面也反映出运营商在稳定现有用户规模的基础上，必须更加注重价值经营、价值提升。

运营商转型应把加快5G的行业应用作为突破点。依托5G渗透率提升和5G基础设施普及，基于5G的新一代信息技术服务市场广阔。在政企市场的网络服务、云服务、融合创新服务方面，依托5G基础设施的普及、5G应用技术的创新、千兆光纤网络技术的应用，“5G+”融合创新应用将呈现爆发式增长。在物联网、大数据、人工智能、工业互联网等领域，平台技术成熟、基础设施强大，都将成为数字经济时代的新引擎。在5G与千行百业融合的过程中，积极布局，加快向数字化方向转变，运营商也将获得新的发展空间。